BravoAI — Asistente Telefónico con Inteligencia Artificial
Si tienes cualquier consulta sobre nuestros servicios, necesitas información sobre precios o quieres comenzar tu prueba gratuita de 7 días, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:
| Canal | Datos |
|---|---|
| Teléfono | +34 672 246 423 |
| Correo electrónico | soporte@bravoai.com |
| Formulario web | Disponible en la página principal |
| Dirección | C/ Pinyons 7, 08189 Sant Quirze Safaja, Cataluña, España |
Nuestro equipo está disponible para atenderte en los siguientes horarios:
| Día | Mañana | Tarde |
|---|---|---|
| Lunes a viernes | 10:00 – 13:00 h | 16:00 – 19:00 h |
| Sábados, domingos y festivos | Cerrado | Cerrado |
Nota: El asistente de IA de BravoAI atiende llamadas de tus clientes 24/7 incluidos fines de semana y festivos. El horario indicado corresponde a la atención del equipo humano de BravoAI para consultas comerciales y soporte.
A través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web, puedes solicitar información, pedir tu prueba gratuita de 7 días o agendar una llamada con nuestro equipo.
Los datos que te solicitamos en el formulario son:
Una vez recibidos tus datos, el equipo de BravoAI se pondrá en contacto contigo para iniciar el proceso de onboarding. El onboarding e implementación del servicio se completan en 24-72 horas.
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de lo siguiente:
| Responsable del tratamiento | Iker López Bravo (BravoAI) — NIF: 49886507J |
| Finalidad | Atender su solicitud de información, gestionar el alta en la prueba gratuita de 7 días y, en su caso, tramitar la contratación del servicio de asistente telefónico con IA. |
| Base legal | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD). Al enviar el formulario, el usuario presta su consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades indicadas. |
| Datos recogidos | Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono de contacto. |
| Destinatarios | No se cederán datos a terceros salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio (proveedores vinculados mediante contrato de encargo de tratamiento). |
| Conservación | Los datos se conservarán hasta que se resuelva la solicitud y, en su caso, durante la relación contractual, más los plazos legalmente exigidos. Si no se formaliza contrato, los datos se eliminarán a los 12 meses sin actividad o al retirar el consentimiento. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Puede ejercerlos en soporte@bravoai.com o en el +34 672 246 423, adjuntando copia de su documento de identidad. |
| Información adicional | Puede consultar la información detallada sobre protección de datos en nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. |
| Autoridad de control | Tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). |
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad dirigiéndote a:
Deberás indicar el derecho que deseas ejercer y adjuntar copia de tu DNI, NIE o documento equivalente. Responderemos en un plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa, puedes presentar una reclamación ante:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid — www.aepd.es
En cumplimiento del artículo 10 de la LSSI-CE:
| Titular | Iker López Bravo |
| NIF | 49886507J |
| Nombre comercial | BravoAI |
| Domicilio | C/ Pinyons 7, 08189 Sant Quirze Safaja, Cataluña, España |
| Teléfono | +34 672 246 423 |
| soporte@bravoai.com | |
| Actividad | Servicios de asistente telefónico con inteligencia artificial para empresas |
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